软件和信息技术服务业的特点及发展趋势

1、在这个时代，软件信息技术服务业犹如一股潮流，以其12万亿元的庞大规模，正引领着服务经济的革新。云计算和大数据等核心技术，如同互联网的幕后英雄，赋予我们的生活无尽便利。

2、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

3、机器人技术 大数据、物联网、人工智能等信息技术的融合发展使机器人技术日趋成熟，成本不断降低，性能不断提升。“机器人革命”有望成为“第三次工业革命”的重要增长点，并对全球制造业、服务业格局产生重大影响。

4、跨终端操作系统平台正成为新的产业发展制高点 操作系统一直是软件和信息技术服务业发展的制高点，谁掌握了操作系统，谁就绑定了消费者，谁就能够获得竞争优势地位。自20世纪80年代初起，“Wintel联盟”通过核心处理芯片和操作系统，主导全球信息产业长达30年之久。

5、四是指信息技术（IT设备）与工业技术（工业装备）融合。发展趋势如下：信息技术产业规模不断扩大。信息技术企业数量成倍增加。

6、面向新型网络应用需求，加快研发新一代搜索引擎及浏览器、智能海量数据存储与管理系统、云计算平台等网络化关键软件，加快培育新兴网络化高端软件，创新应用与服务模式。加强非结构化数据处理技术和产品的开发及产业化。支持开源软件开发和应用推广，加快形成基于开源模式的产业生态系统。